Publiée le 06 août 2011 à 12:14 par Kant

C'est à Paris, le 21 Juillet plus précisément, que NetObserver, l’observatoire des profils et des usages des internautes européens a labellisé les sites web présentés comme les plus performants en termes de satisfaction et d'engagement.

Le label d'excellence NetObserver, gage de qualité pour de futurs visiteurs !
Depuis quelques années déjà, NetObserver aide les sites européens soucieux de savoir ce que pensent leurs utilisateurs. Jouissant d'une légitimité acquise après plus de dix années d'exercice (le site ayant été crée en 1995 par Nathalie PERRIO-COMBEAUX et Patrick VAN BLOEME), c'est un nouveau cap qui a été franchi après l'initiation d'une nouvelle démarche de labellisation.

Comment acquérir ce label ?

Pour avoir une chance d'obtenir cette distinction, les sites participant doivent simplement proposer une étude à leurs utilisateurs. Celle-ci permet de mesurer le niveau de satisfaction de leurs audiences, en espérant atteindre un minimum de 200 répondants pour la solidité des résultats. La participation est gratuite.

Le mode de dotation est le suivant :

Le label d'excellence NetObserver est attribué aux sites internet partenaires selon ces trois critères :

- satisfaction globale
- dessein d'améliorer le site
- volonté de recommander le site

Les scores alors obtenus sont comparés avec ceux des standards de l'observatoire. Ensuite, les labels d'excellence sont décernés aux sites dont l'ensemble des scores est supérieur ou égal à celui de la norme.

Parmi les sites éditoriaux gratifiés avec jeuxvideo.com, on peut noter la présence d'allsoluces, de PC astuces ou encore de gameblog.

Le site de l'observatoire
La page du site parlant de la labellisation + liste des sites récompensés